Logo Tomasz Lipka – projektant stron internetowych opartych na psychologii decyzji
Click Here

Porozmawiajmy o Twoim biznesie

Spotkajmy się online lub offline
Cenie prywatność swoich klientów, dlatego nic nie wychodzi poza obszar spotkania.
Umów konsultację

Gdzie możemy się spotkać offline?

Katowice

Kraków

Co warto przygotować

Spotkanie ma na celu zrozumienie obszarów współpracy, w których mógłbym Ci pomóc. Dlatego spójrz na listę tematów poniżej, które przygotowałem, żeby łatwiej przejść przez proces przygotowań.

Strategia

1

Cel biznesowy

Zastanów się, jaki konkretny wynik chcesz osiągnąć - większa sprzedaż, poprawa konwersji, wzmocnienie marki, a może automatyzacja procesów.
Im lepiej zdefiniujesz cel, tym skuteczniej dobiorę narzędzia i strategię działania.
2

Obecna sytuacja

Opisz krótko, gdzie aktualnie jesteś — co działa, a co Cię ogranicza.
To mogą być bariery komunikacyjne, problemy z procesem sprzedaży lub brak jasnej strategii marketingowej.
3

Grupa docelowa

Pomyśl, kim są Twoi klienci, z jakimi problemami przychodzą, co ich motywuje, jak podejmują decyzje.
Jeśli masz dane, przykłady klientów lub typowe scenariusze, warto je spisać.
4

Przewagi i wartości marki

Wypisz 2–3 elementy, które Twoim zdaniem wyróżniają Cię na tle konkurencji.
Co Twoi klienci najbardziej cenią? Co sprawia, że wracają lub polecają dalej?
5

Dane, które już masz

Jeśli korzystasz z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics, CRM, raporty sprzedaży), przygotuj dane, które mogą coś powiedzieć o efektywności działań.
Nie potrzebuję pełnych raportów — wystarczą wnioski
6

Horyzont czasowy

Zastanów się, jak widzisz swój biznes w perspektywie 6–12 miesięcy.
Czy chcesz rozwijać nowe produkty, wejść na nowe rynki, czy raczej ustabilizować działania?

Consulting

1

Cel konsultacji

Co konkretnie chcesz osiągnąć dzięki konsultacjom? Zdefiniuj 1–2 wskaźniki, które pokażą, że idziemy w dobrym kierunku — np. wzrost liczby leadów, lepsza konwersja, krótszy cykl sprzedaży lub oszczędność czasu zespołu.
2

Kontekst biznesowy

Opisz krótko, gdzie aktualnie znajduje się Twoja firma i jakie cele są dziś najważniejsze. Czy chcesz zwiększyć sprzedaż, uporządkować procesy, wzmocnić komunikację, czy może poprawić efektywność operacyjną?
3

Decydenci i interesariusze

Kto bierze udział w podejmowaniu decyzji i kogo zmiany najbardziej dotkną? Wypisz kluczowe osoby lub działy, które będą uczestniczyć w procesie — dzięki temu łatwiej będzie zaplanować komunikację i odpowiedzialność.
4

Procesy i wąskie gardła

Zastanów się, które elementy Twojego procesu sprzedaży lub obsługi klientów działają najwolniej lub powodują frustrację zespołu. Wypisz, gdzie najczęściej pojawiają się błędy, opóźnienia lub „utraty szans”.
5

Dane i narzędzia na start

Jakimi systemami lub raportami już dysponujesz — CRM, arkusze, Google Analytics, raporty sprzedażowe? Nie potrzebujemy pełnych analiz — wystarczą dane, które pokażą skalę problemu lub trend do poprawy.
6

Ryzyka, ograniczenia

Zidentyfikuj czynniki, które mogą ograniczyć wdrożenie zmian — np. budżet, zasoby ludzkie, dostępność narzędzi czy zależności między działami. Wskaż też mocne strony i zasoby, na których możemy się oprzeć.

Konfiguracja AI

1

Cel wdrożenia AI

Zastanów się, co konkretnie chcesz osiągnąć dzięki sztucznej inteligencji — automatyzację powtarzalnych zadań, lepsze generowanie treści, analizę danych, czy wsparcie w obsłudze klienta. Jasno określony cel pomoże dobrać właściwe narzędzia i zakres działań.
2

Obszary do automatyzacji

Wypisz, które procesy w firmie najbardziej pochłaniają czas lub są podatne na błędy. Może to być obsługa zapytań, tworzenie ofert, analiza raportów, czy komunikacja marketingowa. Właśnie tam AI przynosi najszybsze efekty.
3

Dane i źródła informacji

Zastanów się, z jakich danych już korzystasz — CRM, arkusze, raporty, czaty, maile. Ich jakość i dostępność mają kluczowe znaczenie dla skuteczności narzędzi AI. Wypisz, które z nich są uporządkowane, a które wymagają dopracowania.
4

Użytkownicy

Kto będzie korzystał z narzędzi AI w codziennej pracy — handlowcy, marketing, menadżerowie, administracja? Określ poziom ich doświadczenia i gotowości do zmian. To pozwoli dobrać odpowiednie szkolenie i styl wdrożenia.
5

Narzędzia i integracje

Jakich narzędzi używasz obecnie i które chcesz połączyć z AI? To mogą być CRM-y, systemy do obsługi klientów, formularze czy platformy mailingowe. Wypisz je, byśmy mogli zaplanować konkretne integracje i automatyzacje.
6

Ryzyka, ograniczenia

Zastanów się, jakie kwestie budzą Twoje obawy — bezpieczeństwo danych, błędy w treściach, czy zbyt duża automatyzacja. Określ, które obszary wymagają dodatkowego nadzoru, żeby wdrożenie było bezpieczne i zgodne ze standardami firmy.

Automatyzacja

1

Cel automatyzacji

Zastanów się, co chcesz osiągnąć dzięki automatyzacji — oszczędność czasu, redukcję błędów, lepszą kontrolę nad procesami czy może skalowanie sprzedaży. Jasno określony cel pozwoli dobrać rozwiązania, które realnie odciążą Twój zespół.
2

Procesy do automatyzacji

Wypisz czynności, które powtarzają się każdego dnia i nie wymagają kreatywnego myślenia — np. wysyłka maili, przekazywanie leadów, generowanie raportów, aktualizacja statusów. To pierwsze miejsca, gdzie automatyzacja przynosi największy efekt.
3

Narzędzia i środowisko

Jakich narzędzi używa Twój zespół na co dzień? CRM, Google Sheets, Asana, Slack, system fakturowy? Wypisz wszystko, co jest częścią Twojego workflow — dzięki temu łatwiej określimy punkty styku i możliwe integracje.
4

Dane wejściowe

Zastanów się, jakie dane uruchamiają Twoje procesy — np. nowy klient, wypełniony formularz, płatność, status w CRM. Każdy z tych momentów może być punktem startowym dla automatyzacji, która działa „w tle”.
5

Kontrola i testowanie

Pomyśl, jak chcesz nadzorować działanie automatyzacji — raporty, powiadomienia, testowe przebiegi. Ustal, kto będzie sprawdzał poprawność działania i w jaki sposób będziemy wprowadzać ewentualne korekty.
6

Skalowanie i rozwój

Zastanów się, jak automatyzacja może rozwinąć się w przyszłości. Czy planujesz kolejne integracje, wprowadzenie sztucznej inteligencji lub rozszerzenie procesów na inne działy? Dobrze zaplanowana architektura pozwoli Ci łatwo skalować rozwiązania.

Strony www

1

Cel strony internetowej

Zastanów się, jaki konkretny cel ma spełniać Twoja strona — generowanie leadów, sprzedaż online, prezentacja oferty, czy może budowanie wizerunku marki. Jasno określony cel pozwoli dobrać odpowiednią strukturę, treści i funkcje.
2

Grupa docelowa

Pomyśl, kim są użytkownicy Twojej strony — czego szukają, jakich mają problemów i jak podejmują decyzje. Ich sposób myślenia powinien kształtować język, styl komunikacji i układ treści.
3

Oferta i kluczowe sekcje

Wypisz, jakie elementy muszą znaleźć się na stronie: główna oferta, produkty, usługi, sekcja „O nas”, referencje, kontakt, blog lub portfolio. Im lepiej rozplanujesz sekcje, tym łatwiej zbudujemy logiczny i skuteczny układ.
4

Wyróżniki marki i przewagi

Zastanów się, co czyni Twoją markę wyjątkową. Co chcesz, żeby użytkownik zapamiętał po wejściu na stronę? Te elementy powinny być widoczne od pierwszych sekund — w nagłówkach, CTA lub storytellingu.
5

Treści, materiały i zasoby

Zbierz to, co już masz: teksty, zdjęcia, logotypy, case studies, wyniki, opinie klientów. Dobrze przygotowane materiały skracają proces tworzenia i pozwalają szybciej przejść do projektowania.
6

Funkcjonalności i rozwój

Zastanów się, jakie funkcje strona powinna mieć teraz, a jakie mogą się pojawić później — np. integracja z CRM, automatyczne formularze, chatbot, sklep online, czy sekcja edukacyjna. Dobrze zaplanowana architektura pozwoli łatwo rozbudowywać witrynę w przyszłości.
Nie musisz mieć gotowych odpowiedzi - te punkty pomogą nam wspólnie zbudować obraz Twojej sytuacji. Im więcej szczegółów, tym szybciej przejdziemy do konkretów.
kontakt@tomaszlipka.com
+48 792 238 049

Porozmawiajmy o Twoim biznesie

Najważniejsze decyzję zaczynają się od rozmowy.
Wybierz temat/y rozmowy*
Zgoda na politykę prywatności*
Zgoda marketingowa na kontakt telefoniczny / mailowy*
Kontakt
792 238 049 kontakt@tomaszlipka.com
Może Cię zainteresować
Mapa strony

Zapisz się do newslettera

Zgoda na politykę prywatności*
Zgoda marketingowa na kontakt telefoniczny / mailowy*

Porozmawiajmy o Twoim biznesie

Najważniejsze decyzje zaczynają się od rozmowy.

Pracujemy nad tą częścią!

Pracujemy nad nowymi szkoleniami, które będą mogły pomóc w waszym rozwoju. Dlatego zachęcam do śledzenia w niedługim czasie tej podstrony :)
Zamknij okno
Logo Tomasz Lipka – projektant stron internetowych opartych na psychologii decyzji
Click Here
Skontaktuj się ze mną
+48 792 238 049
kontakt@tomaszlipka.com
+48 792 238 049

Porozmawiajmy o Twoim biznesie

Najważniejsze decyzję zaczynają się od rozmowy.
Wybierz temat/y rozmowy*
Zgoda na politykę prywatności*
Zgoda marketingowa na kontakt telefoniczny / mailowy*

Umów bezpłatną konsultację

Porozmawiajmy na temat Twojego biznesu i tego z czym się mierzysz. 30 minut darmowej konsultacji, aby zweryfikować czy nasza współpraca byłaby tym, czego szukasz.

Nie pobieramy żadnych opłat.